Accesibilidad para personas con discapacidad visual a la app Canal Cocina

Departamento de Autonomía Personal y Accesibilidad de ONCE, Martes, 18 Abril, 2017 - 10:23

En este post reproducimos íntegramente la evaluación realizada por el Departamento de Autonomía Personal y Accesibilidad de ONCE y el Centro de Investigación, Desarrollo y Aplicación Tiflotécnica (CIDAT) de la accesibilidad en la aplicación Kindle para personas con discapacidad visual. Este análisis no incluye al resto de las discapacidades.

Versión para iOS (Apple)

Datos generales

  • Nombre app: Canal Cocina
  • Descripción: aplicación para acceder a las recetas del canal de televisión Canal Cocina
  • Versión: 3.7.1
  • Fecha de actualización: 01/02/2016
  • Idioma: español
  • Desarrollador: AMC Networks International Iberia
  • Coste: gratuita, compras en la aplicación
  • Requisitos hardware/software: iOS 7.0 o superior. Compatible con iPhone, iPod Touch, iPad

Entorno de pruebas

  • Plataforma: iPhone 5 y 6
  • Sistema operativo y versión: iOS 10.0.2
  • Ayuda técnica utilizada (versión): VoiceOver y línea Braille Focus 40 Blue 2

Accesibilidad/Usabilidad

Se han encontrado algunos problemas de accesibilidad que dificultan su uso con Voice Over.

La pantalla inicial (Buffet) tiene un sistema de selección de recetas por ingredientes, plantos y tiempo en forma de ruleta gráfica que, aunque es accesible, resulta incómoda de manejar con Voice Over. Primero se verbaliza el botón que hay que pulsar y luego su etiqueta. Quizá el orden adecuado sea el inverso.

Algunos botones gráficos de la aplicación no están etiquetados. Se recuerda que el lector de pantalla permite etiquetar los botones/gráficos (tocar dos veces con dos dedos manteniendo la segunda pulsación hasta que aparece el mensaje que permite editar la etiqueta del elemento seleccionado).

Un caso muy especial es el comportamiento de los interruptores: dentro de configuración se verbalizan todos los elementos de dicho interruptor (sí, botón, no). Sin embargo, no se indica cuál está activado. Es necesario pulsar el elemento “botón” o el elemento desactivado para que cambie el estado, pero no se indica cuál está activado.

En Descripción de la Receta se incluye un vídeo en donde se muestra la elaboración de la receta. Voice Over no puede acceder a este vídeo. El foco no puede situarse en él.

El acceso a las recetas también da problemas. Cuando se intenta leerlas tanto con la línea Braille o haciendo flick, el texto aparece todo seguido obligando al usuario a leerla entera de una sola vez.

El comportamiento con la línea Braille es muy similar al de la síntesis de voz, ya que los problemas detectados son propios de la aplicación y no de la línea Braille.

Funcionalidad

La app Canal Cocina, además de permitir la consulta las recetas en el dispositivo móvil gratis y en español, el usuario puede:

  • Subir sus propias recetas desde el móvil
  • Descargar automáticamente las nuevas recetas de canalcocina.es
  • Consultar las recetas subidas por otros usuarios
  • Comentar y valorar las recetas
  • Buscar recetas por cocinero o programa de Canal Cocina

Conclusiones

A pesar de los problemas de accesibilidad detectado, puede decirse que la aplicación Canal Cocina puede utilizarse con Voice Over o con una línea Braille.

Para las personas que tienen resto visual, la interfaz principal de la aplicación (buscador) presenta unos iconos y textos de tamaño muy reducido, que no mejoran cuando se utiliza un ampliador.

Versión para dispositivos de Android

Datos generales

  • Versión: 3.0
  • Fecha de actualización: 28/05/2016
  • Idioma: español
  • Desarrollador: AMC Networks International Iberia
  • Coste: gratuita
  • Requisitos hardware/software: Android 4.0.3 y superiores

Entorno de pruebas

  • Plataforma: Samsung Galaxy S6 y LG Nexus 5
  • Sistema operativo y versión: Android Versión 6.0.1
  • Ayuda técnica utilizada (versión): TalkBack 4.5.0.3 (motor de voz Samsung y Google), BrailleBack 0.95.1 y línea Braille Focus 40 Blue 2

Accesibilidad/Usabilidad

Existen numerosos elementos sin etiquetar, tanto con TalkBack como con la línea Braille. Se recuerda que el lector de pantalla permite etiquetar los botones/gráficos abriendo el menú contextual local (gesto con dedo hacia arriba y hacia la derecha) con el elemento previamente seleccionado.

La interfaz principal, en la que se puede buscar entre ingredientes, platos y tiempo, es totalmente inaccesible tanto para TalkBack como para Braille Back. El único elemento accesible es el botón “ver resultados”.

En la opción “Buscar” hay elementos de la lista que dan error al abrirlos, incluso sin tener TalkBack ejecutado, lo que obliga a seleccionarlos tecleando en el cuadro de edición de Buscar.

Al entrar en cada una de las listas dentro de la opción Buscar, el orden en el que se verbalizan no es el adecuado. Están por orden alfabético, pero el lector primero verbaliza el primer elemento de la lista, luego la letra y finalmente los elementos siguientes. Este orden puede desorientar a un usuario de síntesis de voz.

En el caso de los interruptores que están dentro de configuración, al recorrer todos los botones con el revisor, siempre verbaliza “botón sin texto”. Tampoco indica si está activado o desactivado.

Funcionalidad

La app Canal Cocina, además de permitir la consulta las recetas en el dispositivo móvil gratis y en español, el usuario puede:

  • Subir sus propias recetas desde el móvil
  • Descargar automáticamente las nuevas recetas de canalcocina.es
  • Consultar las recetas subidas por otros usuarios
  • Comentar y valorar las recetas
  • Buscar recetas por cocinero o programa de Canal Cocina

Conclusiones

La aplicación tiene muchos problemas de accesibilidad por lo que resulta difícil de usar para los usuarios de lectores de pantalla. No obstante, es posible que puedan leer las recetas una vez consigan llegar a ella.

Para las personas que tienen resto visual, la interfaz principal de la aplicación (buscador) presenta unos iconos y textos de tamaño reducido, que no mejoran cuando se utiliza un ampliador.

Fecha de realización: 16/10/2016

Valoración:
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